Política de Privacidad de AndesHue Marine
En AndesHue Marine, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de pintura de yates y recubrimientos marinos. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:
- Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de su embarcación cuando se pone en contacto con nosotros para una consulta, solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.
- Datos de Uso y Navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces en los que ha hecho clic y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Información de Comunicación: Registramos las comunicaciones que usted tiene con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes enviados a través de formularios en nuestro sitio.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Proveer y gestionar los servicios de pintura de yates y recubrimientos marinos que usted solicita.
- Responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto y proporcionar soporte al cliente.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Realizar análisis y estudios de mercado para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Divulgación de Su Información
AndesHue Marine no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan con el funcionamiento de nuestro negocio, como alojamiento web, análisis de datos, servicios de TI y plataformas de comunicación. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de la misma.
- Requisitos Legales: Si es necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales (como órdenes judiciales o citaciones), proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios, o para prevenir fraudes.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): En ciertas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas situaciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro controlador.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias, analizar cómo usa nuestro sitio y ofrecerle contenido relevante. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será redirigido a ese sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de datos, no dude en contactarnos en:
AndesHue Marine
2847 Calle del Farol, Suite 5B
Cartagena, Bolívar, 130001
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